Najważniejsze rzeczy potrzebne do rozpoczęcia pracy, bez czytania całej instrukcji.
Poziom trudności: pierwsza konfiguracja panelu - ★☆☆☆☆ (1 z 5, bez wiedzy technicznej), konfiguracja trackera - ★★★☆☆ (3 z 5, wymaga znajomości ustawień telefonu - patrz krok 4 niżej); całość zajmuje zwykle 15-20 minut. Codzienna obsługa zamówień - ★☆☆☆☆ (1 z 5, bardzo łatwy).
Poziom trudności: ★☆☆☆☆ (1 z 5 - bardzo łatwy). Na co dzień sprawdzasz nowe zamówienia, potwierdzasz je, a po skompletowaniu oznaczasz jako gotowe do odbioru.
Wejdź na adres aplikacji, podaj login i hasło od administratora. Zobaczysz pasek zakładek na górze - najważniejsza to „Oczekujące”, to Twój główny widok pracy.
Klient wysyła zwykły SMS na Twój numer. Nie potrzebuje internetu ani dodatkowej aplikacji. AI odczytuje wiadomość i tworzy zamówienie w panelu. Przed wysłaniem potwierdzenia sprawdź, czy towary, ilości i termin odbioru zostały rozpoznane prawidłowo.
Karta pojawia się automatycznie w zakładce „Oczekujące”, pogrupowana według dnia odbioru. Jeśli klient złoży zamówienie telefonicznie, możesz dodać je ręcznie przyciskiem + Dodaj zamówienie. Po odbiorze kliknij ✓ Odebrane, a zamówienie trafi do zakładki „Zrealizowane”.
Czasem klient pisze o czymś, co ma się powtarzać - np. co tydzień albo co kilka dni. Taki SMS nie trafia od razu do „Oczekujących”. Zamiast tego aplikacja wysyła go do osobnej zakładki „Cykliczne”, ze statusem Czeka na przegląd - czeka, aż ktoś to sprawdzi.
Co wtedy robisz? Otwórz zakładkę „Cykliczne”, sprawdź, czy dane się zgadzają (dni, ilość, godzina odbioru) i kliknij ✓ Zatwierdź. Od tego momentu aplikacja sama, bez Twojego udziału, będzie z wyprzedzeniem kilku dni tworzyć kolejne zamówienia do „Oczekujących” - rozpoznasz je po małej ikonce 🔁 na karcie. Obsługujesz je dokładnie tak samo jak zwykłe zamówienia (📩 potwierdź, 📦 gotowe, ✓ odebrane).
+ Dodaj zamówienie cykliczne i wypełnij formularz ręcznie.Chcesz wiedzieć więcej - np. jak anulować zamówienie, zablokować klienta albo dokładnie ustawić godziny odbioru w zamówieniach cyklicznych? Zajrzyj do pełnej instrukcji obsługi (sekcje „Dla pracownika” i „Cykliczne”).
Poziom trudności: ★☆☆☆☆ (1 z 5) dla kroków 1-3 i 5 (bez wiedzy technicznej), ★★★☆☆ (3 z 5) dla kroku 4 - konfiguracji trackera (wymaga znajomości ustawień telefonu). Całość zajmie około 15-20 minut.
Dodaj produkty, które rzeczywiście sprzedajesz. Słownik towarów pomaga systemowi poprawnie rozpoznawać nazwy produktów i porządkować zamówienia.
Jabłka, wybierz kolor (przyda się na wykresie i liście zamówień) → Dodaj towar. Powtórz dla każdego produktu, który sprzedajesz.
Jeśli sprzedajesz coś w opakowaniach (np. „2 skrzynki”), dodaj też przelicznik na kg w tej samej sekcji Ustawień, niżej.
Domyślne szablony są gotowe od razu - ale warto je przejrzeć i dopasować pod swoją firmę.
Znajdziesz to w Ustawienia → „Treści SMS do klienta” - są cztery szablony (potwierdzenie, potwierdzenie po zmianie, gotowe do odbioru, anulowanie).
Ustawienia → „Konta użytkowników” → „Dodaj nowe konto” → login i hasło. Nowe konto od razu widzi zakładki „Oczekujące” i „Zrealizowane” - jeśli pracownik ma też obsługiwać np. Zatowarowanie albo Cykliczne, zaznacz to w checkboxach przy jego koncie.
Poziom trudności: ★★★☆☆ (3 z 5) - ten krok jest bardziej techniczny niż pozostałe, patrz uwaga niżej.
Na telefonie z kartą SIM, na który klienci wysyłają SMS-y, zainstaluj tracker - w Ustawieniach → „Konfiguracja trackera (QR)” znajdziesz przycisk „📥 Pobierz aplikację trackera (APK)” (aplikacja nie jest w Google Play, więc telefon poprosi o zgodę na instalację z nieznanego źródła - to normalne). Następnie zeskanuj w aplikacji kod QR z tej samej sekcji → „Pokaż kod QR”. Telefon uzupełni dane połączenia automatycznie.
Zwykłe zamówienia (np. „poproszę 2 kg jabłek na sobotę”) trafiają prosto do „Oczekujących” i nie wymagają żadnej konfiguracji z Twojej strony. Zamówienia powtarzalne (np. „co wtorek 2 kg jabłek”) trafiają do zakładki „Cykliczne” i czekają na zatwierdzenie przez Ciebie lub pracownika. Warto tylko sprawdzić jedno ustawienie: w Ustawieniach → „Rozpoznawanie zamówień (AI)” ustaw sensowną domyślną godzinę odbioru - przyda się zarówno przy zwykłych, jak i cyklicznych zamówieniach, gdy klient nie poda konkretnej godziny.
Jeśli chcesz ograniczyć, ile towaru trafia do zamówień (jednorazowych i cyklicznych razem) na dany dzień, skorzystaj z zakładki „Zatowarowanie” - to osobny temat, opisany w pełnej instrukcji.
Gotowe? Wyślij testowego SMS-a na numer trackera i sprawdź w zakładce „Logi”, czy zamówienie się pojawiło. Pełny opis wszystkich ustawień, statusów i rozwiązywania problemów znajdziesz w pełnej instrukcji obsługi.